نسعى لتحقيق أهدافنا من خلال بناء شراكات قوية مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص، وتوفير خدمات مختبرية وبحثية واستشارية مبتكرة وعالية الجودة. نحن ملتزمون بتقديم دعم استثنائي لعملائنا، وضمان تحقيق احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.
رؤيتنا
في مختبرات لمدا نلتزم بأن نصبح روادا اقليميين في مجال صناعة التحاليل، وان نؤدي دوراً فعالاً في حماية صحة وسلامة الافراد والمجتمع. هدفنا ان نكون مرجعية علمية موثوقة، نضمن من خلالها جودة وسلامة المنتجات بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.
رسالتنا
رسالتنا هي تقديم دعم قوي واقامة شراكات فعالة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص من خلال تقديم خدمات تحليلة بحثية واستشارية مبتكرة وعالية الجودة. نحن ملتزمون بتقديم دعم مخصص لعملائنا مع الحرص على تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتعم.
أهدافنا
قيمــــــــــــــنا
بينما نساعدكم على تحقيق أهدافكم، فإننا نسعى جاهدين للحفاظ على قيم أساسية تحكم أعمالنا وأنشطتنا.
النزاهة
نسعى جاهدين لتطبيق هذه القيمة في كل جانب من جوانب أعمالنا وأنشطتنا إذ إن النزاهة هي المفتاح الرئيسي للعمل الأخلاقي والمسؤول.
- نضمن توفير بيئة آمنة وموثوقة لإجراء التحاليل والاختبارات، وذلك لضمان حصول العميل على نتائج دقيقة وموثوقة.
- نضمن سرية النتائج والتحاليل التي نقوم بها لعملائنا ونضمن عدم مشاركتها مع أي جهة ثالثة دون رغبة أو موافقة صريحة من العميل.
- نتبنى نهجًا شاملاً للأمان والخصوصية، يبدأ من تأمين وصول العينات إلى مختبرنا وحتى تسليم النتائج والتحاليل لعملائنا بطريقة آمنة وموثوقة.
• نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستويات الجودة في كل جوانب عملنا وتقديم نتائج دقيقة وفعالة في الوقت المحدد، وتحقيق أهداف عملائنا بأفضل الطرق الممكنة.
• نستخدم أحدث التقنيات والأساليب في التحليل لتحقيق أفضل النتائج؛ فنقوم بدمج التحليل الإحصائي والمعلوماتي للوصول إلى تحليل دقيق وشامل للبيانات.
• نؤمن بأن هناك دائمًا مجالاً للتحسين والتطوير؛ فنقوم بتقييم أدائنا بانتظام لتحسين جودة عملنا وتحسين تجربة عملائنا.
الجودة
خدمة
العملاء
• نؤمن بأن الاستماع الجيد لتوقعات العملاء هو المفتاح لتحقيق رضاهم؛ فنعمل بجد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعاتهم وتحقق أهدافهم.
• نحرص دائمًا على البحث عن حلول مبتكرة، ونتبنى أفكارًا وتقنيات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
• الاستثمار في التدريب يدعم الكفاءة
يساهم الاهتمام بتدريب وتطوير فريقنا في تعزيز مهاراتهم وزيادة كفاءتهم في العمل وتحقيق أفضل النتائج.
• خلق بيئة عمل مثالية لجذب المواهب
نسعى في مختبر لمدا لتحقيق الكفاءة المستدامة من خلال خلق بيئة عمل مناسبة وجاذبة للمواهب والكفاءات
